5 à 10% de vos visiteurs utilisent le menu pour naviguer sur votre site (voir Hotjar).

Voici les objectifs d'un bon menu :

➤ Faciliter la recherche des consommateurs
➤ Découvrir de nouveaux produits
➤ Éviter toute frustration qui entrainerait un départ du site

Les bonnes pratiques CRO :

➤ Intégrer des visuels attrayants pour les catégories produits
➤ Réduire le nombre de choix pour éviter la surcharge mentale
➤ Mettre en avant un "Quizz" ou des "Promos" avec un bouton de couleur accrocheur
➤ Placer le contenu informatif sur la marque en second plan

Bonus : si vous avez un programme de fidélité, assurez-vous que le compte client et les avantages du programme soient facilement accessibles.